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关于推荐徐建华同志《快乐工作、快乐学习、

快乐生活》给总部机关部门领导的一封信

 

集团总部机关各部门负责同志：

你们好！

8月22日，在集团公司组织举办的董事会秘书培训班结业大会上，集团公司董事会秘书兼事务部总经理徐建华同志作了总结发言。他在发言中一共讲了三个问题：一是对本期培训班的概括总结，二是培训班结束后的工作安排，三是他做董事会秘书的几点体会。

现将其第三部分《快乐工作、快乐学习、快乐生活》（附后）推荐给你们，虽然这是徐建华同志做董事会秘书的体会，但对总部机关人员做好机关工作具有普遍的意义，希望你们组织安排本部门的全体人员学习讨论。我相信，大家都会从中汲取到难得的有益营养，进而不断地、迅速地提升自己。

我个人认为：徐建华同志在其体会中深入浅出地阐述了做好机关工作的三个关键点。

第一个关键点：对自己的工作岗位要有一个准确的定位。换句话说，自己是干什么的（主要特点是什么、主要职责是什么）要清清楚楚。不能否认，目前必威·BETWAY官方网站集团总部机关有些人员在工作中“错位、越位、不到位”的情况还是时有发生的。

第二个关键点：要善于总结掌握本岗位工作的基本规律。应该说，做任何工作都有其固有的规律，问题只在于有人善于在工作中总结发现规律能不断地赢得主动，而有的人眼高手低、好高骛远没有把心思用在工作上只能被动应付。只要掌握了规律，工作起来自然就会游刃有余、就会不断地上升到艺术的境界。

第三个关键点：快乐过好每一天。什么工作会一帆风顺呢？哪能事事、处处都随心如愿呢？苦了、累了、难了、烦了……几乎人人、天天都会遇到，重要的是要学会调节自己，努力做到“快乐工作、快乐学习、快乐生活”。

第29届夏季奥运会已经在北京圆满地结束了。必威·BETWAY官方网站大家共同的重要感悟之一，是更加深切地感受到、了解到每一块金牌后面的艰辛和汗水。平时，必威·BETWAY官方网站总部机关的人员都很钦佩徐建华同志的工作效率和工作质量，都很羡慕徐建华同志的工作成果和持续不竭的进取精神。其实，他的这篇体会已经从侧面真实地告诉了必威·BETWAY官方网站：几年来他付出了何等艰辛的努力啊！他是在怎样不断地修炼自己的心态呀！

种瓜得瓜，种豆得豆。

一份辛苦，一份甘甜。

自己的命运，把握在自己的手里。

期待着你们的及时反馈（如何组织讨论的？有哪些收获？有哪些体会？等等）。

 

 

姜 国 钧

2008年8月25日

 

 

 

 

 

 

附：

快乐工作、快乐学习、快乐生活

（2008年8月22日）

徐 建 华

 

今天我讲一些感受，这是我2007年6月在中冶科工集团董事会秘书培训班上的发言原文，现在和大家一起分享，至于新的感受在三天的点评中说了一些，还有各位老师讲得更多，我想还是下次交流是再说吧。我干了十几年秘书处处长和办公室主任，从2005年5月8日担任新兴铸管集团公司董秘，办公室主任和董秘工作有许多相似、相通之处，相同的是酸甜苦辣，不同的是董秘责任更大、要求更高。我对董秘的理解可以概括为三句话：

第一句话，董秘是董事会的“管家”。秘书的定义很明确，掌管文书并协助负责人处理日常工作的人。董秘，还找不到确切的定义，可以暂理解为掌管董事会文书并协助董事会成员处理日常事务工作的人。说白了，就是大管家 。大管家是干什么的，伺候老爷的，服务少爷的，疏通关系的，监督佣人的，等等。董秘有些相似，服务各位董事，沟通董事会、经理层、监事会以及股东或监管部门，组织筹备股东会、董事会，监督董事会决议落实情况，指导相关部门及所属企业协助董事会行使权利、履行义务，等等。概括起来，董秘岗位的职能就是“服务、指导、协调、监督”。相信这方面大家都有许多的实践、深刻的理解和独到的见解，不再多讲。如何履行好董秘的职能，就是我想说的第二句话：

第二句话，董秘工作是一门艺术。

董秘所处的位置很特殊，是公司的焦点人物。董秘是公司与外界联系的桥梁和纽带，是公司的“对外发言人”，也是公司与政府监管部门的“指定联系人”，公司与新闻媒体的“窗口”，公司股东会、董事会、监事会和经理层之间的协调人，还是公司进行资本运作时的参与者，又是公司许多重大活动的组织者、许多重要文件的起草者。

虽然，董秘的职责很重要，在职位上是公司的高管，但实际上，对很多需要打交道的同级或下级部门，董秘是没有权力命令他们去做什么的；对监管部门、国家部委、董事会及其专业委员会，更多的是服从、服务。所以，沟通协调是董秘的基本功，董秘是通过沟通协调来创造价值的，也是通过沟通协调来履行“服务、指导、协调、监督”职能的。沟通和协调是董秘最基本的工作，是否能很好地沟通和协调，直接影响到公司法人治理结构的运作质量和效果，甚至影响到公司的发展。

董秘的沟通协调不同于社会上的公关术语：协调就是开会，沟通就是喝醉。为什么说董秘的工作是一门艺术：一是董秘沟通协调的内容十分丰富，有人、有事，有上级、有同级和下级，有议案准备、有决策形成和执行，有迎来送往的接待、有繁琐的会务，有内部外部董事的服务、也有大量文件资料的准备。哪个环节出了问题，都跟秃子头顶的虱子一样。相信每个董秘都出过大大小小的问题。问题的根源要么是董秘一个光杆司令焦头烂额，要么是没交代清、没监督到某些环节。解决的办法就是：发动一切可以发动的力量，利用一切可以利用的因素，分工明确，责任到人。董秘应当是乐队指挥，如同指挥一个交响乐团、指挥一个管弦乐队，目的就是一个演奏出和谐的曲子。二是董秘沟通协调的方式技巧多种多样，可以面对面谈话、汇报、交流，也可以通过邮寄文件资料、打电话、发Email；可以组织开会布置、座谈，也可以喝酒、喝茶、开Party，甚至打球。关键要针对正确的对象、掌握合理的时间、选择合适的场合。目的只有两个，一是让公司董事会成员、经理层和部门及时了解监管部门、投资者对公司的要求、希望和建议，从而影响甚至规范企业在战略决策、经营管理等方面的行为，达到外部投资者、监管部门和社会公众对企业的要求；二是让投资者、监管部门和社会公众充分了解、准确认识公司，使监管部门、投资者、社会公众与公司形成一种良性互动。既实现了公司的规范运做，又使公司有良好的环境和形象。

这是董秘工作的理想境界，做好这些，董秘是圣人，但估计也就累死了。所以我想说的第三句话是：

第三句话，董秘要学会珍惜自己。董秘的工作没有规律，磨爬滚打努力，酸甜苦辣自知。我经常性的感觉压力很大，也矛盾过，彷徨过，心率交瘁过，身心俱疲过，大家可能都有过这样的感觉。所以，大家首先要学会珍惜自己。怎样珍惜自己，

一是学会科学地工作。没有目标，只有方向；没有压力，只有动力；没有玩命，只有努力。应当和爬山一样地工作，只盯着一个目标，再背着沉重的包袱，即使玩命往往是欲速则不达，甚至适得其反。要学会科学工作，要有好的习惯和方法；要学会弹钢琴，要有主次和轻重缓急；要找出工作特点、摸索规律；要善于利用人、利用先进的工具和手段，特别要注意发挥团队的力量。目前，我手下一共4个人，还有1名同志长期借调到国资委，有3人毕业不到2年，既是集团公司办公室，又是董事会办公室。怎么办？一人多岗、一专多能，既培养、锻炼了人才，又能及时补台。“每入太庙，吾一日而三省”，省人、省事、省己，多年来我的习惯是：每天晚上入睡前将当天的工作梳理一遍，干了些什么，哪些干得好，哪些干得差，问题在哪里；明天要干哪些工作，有哪些难点，怎么干。但往往是凌晨四五点钟，特别是有重大活动时，经常梦到哪个事情出了大纰漏，扑通就坐起来，再也睡不着，索性就再输理一遍。有时事太多、老忘记，就一件事、一件事写到本上，完成一个勾掉一个。焦头烂额地一路走来，感触、教训很多，所幸没有出过重大纰漏。

二是学会快乐地学习、快乐地工作。有人把人分为四类：大智若愚、大智若智、大愚若智、大愚若愚。我觉得直接分成三类就行了：智能的人、聪明的人、愚笨的人。智能的人善于从别人的跌交中总结出经验、教训，自己不跌交；聪明的人能够从自己的跌交中总结经验、教训，不再跌交；愚笨的人总是把自己跌交的经验、教训展示给别人，自己总在跌交。必威·BETWAY官方网站要学会从别人的错误中纠正自己的错误，更要用别人的经验来丰富自己的经验。特别是更要善于从自己的教训中学习，在失败中总结、在失败中学习，最终从失败中走出，把失败变成财富，把时间变成能力，把经历变成竞争力。石墨与金刚石都是同一种碳元素，石墨就是很软的，而金刚石却是世界上最硬的物质，只是因原子结构排列组合不一样，但石墨经过几千度高温、上万个大气压也能变成金刚石。董秘就是个“高温高压”的岗位，而成为董秘的每一个人的聪明程度都差不多，就看能否经得住“高温高压”，经历风雨、才能见彩虹。董秘工作挑战很多，乐趣也很多，只要用心去创造，成绩会给你无穷的快乐。

三是学会快乐地生活。不断调整状态、调整心情，保持一个健康快乐的心态。没边没头的接待，繁杂而忙乱的工作，经常弄得我筋疲力尽，但只要回到家里，我总是好好地做几个菜，尽一点做丈夫和父亲的责任，也犒劳一下自己。感觉快要累趴了，就在周末挤出时间到公园躺一、二个小时，望着蓝天白云、再睡一觉；或者背着相机到大自然中与花鸟鱼虫为伴。想不通时，就看看建筑工地的民工，想想辛勤劳作的农民和常年卫戍边疆的士兵。我曾开玩笑说，再不行就到公墓去，面对长眠者，心结会马上打开。邯郸黄粱梦有一幅对联：天天难过天天过，想想不通想想通，横批就是天天想想。所以，必威·BETWAY官方网站要有乐观向上的态度，快乐地工作、快乐地学习、快乐地生活。

这些心得，完全是我两年多前的心路历程，希望对大家有所启发。董秘这个岗位也如鲁迅先生所说：“其实世上本没有路，走的人多了，也便成了路”。

最后以一首小诗结尾，这是我两年前在中冶科工董秘培训班现场写的，与大家共勉：

大雁的生命里没有冬天。

黑色的犁总是

年年周而复始地劈开南国的云海

耕耘北国的长天，

雁过留声

是他们播下的永恒宣言。

 

呢喃春燕的生命里没有冬天。

她们沿着秋的声音南行

执着的背影渐行渐远，

纤小柔弱的她们

也把自己永远定格在春天。

 

 

 

主题词：思想建设 信函△ 徐建华△ 学习 通知

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