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做好车间班组管理工作，为市场年活动打下基础

班组是企业生产经营的基本环节，是企业各项管理工作的最终落脚点，班组管理的好坏，直接影响着产品的质量和产品进度，直接影响顾客满意程度，因此，必威·BETWAY官方网站认为班组管理，是车间落实公司市场年活动的落脚点和出发点，班组管理好了，为市场服务基础就打牢了。

俗话说的好，人争一口气，佛争一柱香，那么一个班组的管理也和一个人差不多，主要也是争一口“气”。

一是“正气”。就是积极向上、健康进步的风气。好班组必须有好风气，大家才会争先恐后地往前奔。要是一个班组里尽是牢骚话，凡事都觉着不顺眼，拧着干，那准会涣散人心。所以，治班先要“扶正”。正气是靠恰当的方法来养成的。班组长要善于用好骨干，把党团员、工会小组长、积极份子等人员团结起来，取人之长，

二是“和气”。就是真诚团结，有融洽和谐的人际关系。一个人际关系好的班组，肯定凝聚力强。作为一个班组长，必须要熟悉班组每个成员的情况，善于处理各种关系，及时化解班组内的大小矛盾，提倡大家以诚相待、互相关心、互相帮助，在班组营造出一种温馨的、家庭式的氛围。除去睡觉，同事在一起工作的时间，比和家人在一起的时间还长，因此大家需要相互关爱、互相依靠、才能平平安安地生活，才能更好的为企业创造价值。

三是“顺气”。就是畅所欲言、心情舒畅的气氛。班组长的作风一定要民主，班组里的事要多和人家商量，让大家充分发表意见，切不可专横。同时，还要善于关心人、尊重人、理解人；要多和组员沟通思想，有疙瘩及早解开，使大家保持一种心平气顺的心境，这也是保证职工积极性发挥的必要条件。

四是“生气”。就是生动活泼、轻松愉快的气氛。一个班组不能死气沉沉，除了干活就是干活，这会使人感到很枯燥。班组长要善于调节班组员的情绪，适时地组织些文体活动，如打打扑克、唱唱歌等。平时在班组内也应有意识地培养幽默感，活跃气氛，使大家处于良好的心理状态，这样的班组才会有吸引力。

有了上述“气”，那么这个班组就一定会有“士气”，关键时刻大家都会特别“争气”。

话又说回来，光靠“四气”建立现代企业班组还是远远不够的，从当前企业班组存在的问题来看，还要辨证地处理好五个关系。

一、处理好“领”与“导”的关系。班组长大小也是领导，作为领导，既要“领”又要“导”。“领”就是政令通、指挥灵，使全班统一认识、统一行动；“导”就是用自己的模范行动去说话，去影响全班、教育全班。二者相比“导”的作用在先。一个优秀的班组长，应该首先严于律己，率先垂范。不然，班组长就是喊破嗓子，职工也不会买帐。

二、处理好“二传手”与“主攻手”的关系。有的班组长习惯于当“二传手”，车间怎么安排就怎么干，不愿越雷池一步。可是，随着企业改革的深化，班组已不再是单纯执行型的最小生产单位，而成为集思想工作、质量管理、安全管理、设备管理于一身的组织实体，这就要求班组长不仅要当“二传手”，也要当“主攻手”。每一个时期，都要围绕企业建设的大目标（比如公司开展的市场年活动），制定班组建设的小目标（立足本职，做好服务），使职工从班组建设的小目标中看到班组的奋斗方向，从而振奋精神，增强凝聚力。

三、处理好“冷加工”与“热处理”关系。“冷加工”是指班组要有严格的制度，严格的纪律，严格的管理。班组长不仅待人处事要公道，还要敢于碰硬，发现问题不遮、不捂、不袒护。但“冷加工”仅仅是着眼于治，还必须要有“热处理”，立足于防。“热处理”是指重视感情投入，关心职工冷暖，鼓励职工向上。班组长要诚心诚意地和职工交流思想、传递感情，还要善于察言观色，及时帮助职工解决实际问题。用制度管人，用感情暖人，是做好班组工作的重要一环。

四、处理好主与次的关系。班组工作千头万绪，如果大把抓、抓大把，就抓不到点子上。应当分出主次，分出轻重缓急，坚持重点工作重点抓。每个班组的情况不同，重点工作也不尽相同，但重点工作也并非一成不变，要善于随着变化确定工作的重点。抓住了重点，有了主攻方向，就能集中力量各个突破，攻克一道道难关。

五、处理好“独唱”和“合唱”的关系。活怎么干？事怎么办？对这些班组职工敏感的问题，有的班组长自己做主，一人“独唱”，不仅耗费精力，影响生产，唱得还容易跑调。如果和班组成员一起讨论，在“合唱”主旋律的基础上，班组长再决策，不仅透明度高，还有利于贯彻实施。

总之，搞好班组管理，就能够更好为市场部门服务，为公司市场年的工作做出自己应有贡献。     （际华3521公司 布件车间   杨勇）